En plein coeur de la cité médiévale

Afin de faciliter le stationnement autour de l’hôtel vous trouverez ci-dessous les meilleures solutions de stationnement que vous soyez en voiture ou en car.

De novembre à avril les places de parking individuelles autour de l’hôtel sont en libre accès. Vous pouvez stationner gratuitement à cette période.

 

Vous voyagez en voiture

Tout d’abord, venez jusqu’à l’hôtel et utilisez la place de stationnement provisoire réservée à l’hôtel pour le dépôt de vos bagages. Adresse GPS: Place Salvador Allende 24200 SARLAT. Cette place se situe à gauche de la croix en pierre.
Ensuite, une fois que vous aurez installé vos bagages, nous vous conseillons les parkings suivants:

1. L’hôtel dispose d’un garage privé situé à 400 mètres de l’hôtel, retour à 7 minutes à pied. Il est nécessaire de réserver la place à la réservation: 10 euros par jour.

Téléchargez le plan d’aide

2. Vous trouverez également un parking public en face de l’hôtel à l’adresse: « Place Salvador Allende » 24200 SARLAT
Ce parking est payant d’avril à octobre de 9 à 19h

3. Vous pourrez aussi stationner gratuitement toute l’année au Parking Les Desmourets situé à 300 mètres de l’hôtel sur les hauteurs. Le retour se fait à pied par un escalier.

Vous voyagez en car

Avec le car, vous pouvez stationner provisoirement devant l’hôtel pour le dépôt des bagages.
Ensuite, vous pourrez vous rendre au parking réservé aux bus situé Place du 19 Mars 1962. Le retour se fait rapidement en 10 minutes à pied.
Téléchargez le plan de retour à pied

Questions fréquentes

Comment faire pour réserver ?

Réservez en direct à l’hôtel pour profiter du tarif le plus bas, de conditions d’annulations plus flexibles et d’un service de qualité :

Puis-je modifier ma réservation ?

Oui. Il vous suffit de téléphoner au 05.53.59.27.80 ou nous envoyer un mail via le formulaire de contact. Attention : Si vous avez réservé par l’intermédiaire d’une agence en ligne (Booking, Hotels.com ou autres) vous devrez vous adresser à l’agence en ligne.

Avez-vous un parking?

Oui, l’hôtel dispose d’un parking privé situé à 400 mètres de l’hôtel. (7 minutes à pied).  Les places sont au tarif de 10 euros par jour sur réservation.

L’hôtel se situe en face d’un parking public gratuit du 1er novembre au 31 mars de 60 places « Place Salvador Allende ».

Vous pourrez également stationner au parking de 250 places « Les Desmourets » situé à 5 minutes à pied de l’hôtel accessible par un escalier. Téléchargez le plan d’accès à l’hôtel.

J’ai réservé pour la nuit du 7 au 8 Février, jusqu’à quelle date puis-je annuler ma réservation sans frais ?

Si vous avez réservé en direct, vous pourrez annuler jusqu’au 5 février sans frais (soit 48 heures avant la date d’arrivée. Si vous annulez entre le 5 et le 7, nous prélèverons le montant de la première nuit. Attention : Les réservations effectuées par l’intermédiaire des plateformes de réservations en ligne sont non annulables et non remboursables.

Que faire si j’arrive tard ? Quelqu’un sera-t-il présent pour m’accueillir ?
Notre réception est ouverte de 7h30 à 22h30 et ce 7 jours sur 7. En dehors de ces horaires, il vous sera possible d’accéder à votre chambre. Au préalable, veuillez demander les instructions nécessaires directement à l’hôtel.
Et si nous voyageons avec notre bébé ?

L’hôtel dispose de 3 lits parapluie (installés en chambre sur demande) ainsi que de 3 chaises hautes au restaurant.

Nous sommes une famille de 4 personnes, avez-vous des chambres familiales ?
Toutes nos chambres peuvent accueillir un maximum de 2 personnes à l’exception de nos chambres familiales (Chambre n°2 et n°3) qui sont composées de 2 chambres communicantes et de 3 couchages : 1 couchage parental de 160 et 2 couchages individuels de 90. La chambre n°1 dispose elle aussi de 3 couchages dans la même pièce.
Est-il possible d’ajouter des lits d’appoints dans les chambres ?

Toutes nos chambres sont équipées du maximum de couchage. Seules les chambres familiales n°1,2 et 3 peuvent accueillir un lit d’appoint supplémentaire.
Attention : la mise à disposition de lits d’appoint n’est pas possible si vous réservez par l’intermédiaire d’une agence en ligne.

Est-il possible de se restaurer à l’hôtel ?
Pensez à réserver votre table dans notre restaurant. Notre chef, Marion Martel, Maître Restaurateur, se fera un plaisir de vous faire découvrir la cuisine locale avec des produis frais et locaux.
Je souhaite dîner mais je suis allergique, que proposez-vous ?
Notre chef Marion Martel, Maître Restaurateur vous proposera des plats adaptés à vos besoins. Vous pourrez ainsi déguster des plats sans gluten, des plats végétariens, sans œufs, sans sel….
A quelle heure pourra-t-on prendre possession de la chambre ?
Afin de permettre à nos clients de bénéficier de la meilleure qualité, votre chambre sera disponible à partir de 16h00.
A quelle heure faut-il libérer la chambre ?
Les chambres de l’hôtel doivent être libérées à 11h au plus tard.
Le petit déjeuner est-il inclus dans le prix de la chambre ?

Le petit déjeuner est une option au tarif de 12 euros par personne (tarif 2019). Pour les enfants de moins de 12 ans, le petit déjeuner est facturé 6 euros et est gratuit pour les moins de 5 ans.

Les chambres ont-elles l’air conditionné ?

Les chambres sont toutes équipées de ventilateurs électriques en saison estivale mais ne sont pas équipées de la climatisation.

Puis-je voyager avec mon animal ?

Oui, nous acceptons les animaux domestiques gratuitement.

Comment faire pour accéder à l’hôtel si nous arrivons en train à Sarlat ?
Nous vous conseillons de réserver un taxi. Toutefois, vous pourrez rejoindre l’hôtel à pied en 20 minutes.
Avez-vous des taxis partenaires ?
Oui. Vous trouverez ci-dessous une liste des taxis de Sarlat partenaires.
Monsieur KUSTERS: 06.08.70.61.67 (Préféré)
Monsieur BRAJOT: 05.53.59.41.13 (Préféré)
Allo Sarlat Taxi: 05.53.59.02.43
Corinne: 05.53.29.42.07
Faugère: 05.53.31.62.43 (Préféré)
Philippe Guibert: 05.53.59.10.26
Sarlat Taxi: 05.53.59.06.27
Les chambres ont-elles un coffre-fort ?
Non. La réception assure un service de mise au coffre de vos biens pendant la durée de votre séjour.
La connexion wifi est-il disponible dans toutes les chambres ?
La connexion wifi est gratuite et disponible dans toutes les chambres et parties communes.
Dois-je prévoir un sèche-cheveux ?
Non. Les salles de bains sont équipées de sèche-cheveux.
Puis-je laisser mes bagages en dépôt à l’hôtel ?
Oui. Vous pourrez laisser vos valises à la réception de l’hôtel si vous le souhaitez.
Acceptez-vous les chèques vacances ?

Oui. Vous pourrez régler soit par carte bancaire, american express, espèce, chèques vacances, tickets restaurants.

Pouvez-vous accueillir les personnes à mobilité réduite ?

Oui, nous disposons d’une chambre accessible aux personnes à mobilité réduite. Dans ce cas, nous vous invitons à en faire la demande directement à l’hôtel.

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